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Viaja cómodo y agradablemente en los trenes AVE, que cuentan con sistemas de aire acondicionado.

Mantente conectado a alta velocidad con PlayRenfe, el servicio WiFi gratuito del AVE, que te permitirá permanecer conectado incluso a 300 km/h.

Para tu comodidad, todos los asientos del AVE están equipados con tomas de corriente y radios.

AVE ofrece un servicio gratuito de atención y asistencia a personas con movilidad reducida. Para utilizar este servicio, comunícate directamente con AVE.

El Transporte Silencioso está disponible exclusivamente para los asientos estándar en los trenes AVE, excluyendo la ruta AVE Internacional entre España y Francia, así como en los trenes Euromed. Debido a la alta demanda de este servicio, te recomendamos comprar tus billetes con antelación.

En los trenes AVE, puedes llevar contigo hasta 3 maletas. Cada una debe cumplir con las medidas máximas de 85 x 55 x 35 cm y 25 kg (55 lbs) de peso. Los instrumentos se consideran parte del equipaje de mano, no deben superar las dimensiones máximas de 30 x 120 x 38 cm y tienen que estar guardados de forma segura en un estuche.

Cuando viajes en el AVE, visita el vagón bar para un capricho delicioso o espera el carrito de comida que recorre el tren. Si tienes un billete Prémium, disfruta de una cena excepcional en tu asiento, preparada por el renombrado chef Ramón Freixa. Asegúrate de solicitar los menús especiales con antelación, al menos 12 horas antes de la salida. Encontrarás opciones vegetarianas, hasta platillos halal, para una experiencia gastronómica personalizada.

Puedes llevar tu bicicleta o scooter, solo asegúrate de que esté doblado y ajustado en un estuche. No olvides quitar los pedales y girar el manillar 90 grados. Si las dimensiones totales de tu maleta son inferiores a 180 cm, cuenta como equipaje de mano.  Si es más grande, entra en la categoría de equipaje especial, sin embargo, debes mantenerlo dentro de los 120 x 90 x 40 cm.

El servicio Wifi no está disponible en los trenes SNCB.

Se presta servicio de asistencia a personas con movilidad reducida.

No hay vagones restaurante disponibles en los trenes SNCB. Se recomienda que los pasajeros lleven sus propios snacks y agua.

La mayoría de los vagones de tren SNCB tienen enchufes eléctricos.

En los viajes SNCB, se permite llevar 3 piezas de equipaje con un peso combinado inferior a 30 kg. Una vez instalado, guarda cuidadosamente tus artículos encima o debajo de tu asiento. No dudes en traer maletines, mochilas, maletas, sillas de ruedas manuales o automáticas, cochecitos, bicicletas plegables, monociclos, patinetes e incluso material deportivo como esquís.

Actualmente, el 30% de los trenes SNCB, no cuentan aún con aire acondicionado, sin embargo, este número se reducirá al 20% para el 2026, con el objetivo de proporcionar aire acondicionado en todos los trenes para el 2032.

Podrás llevar a bordo maletines, mochilas, maletas, sillas de ruedas, cochecitos, bicicletas plegables, monociclos, patinetes y material deportivo de forma gratuita. El peso máximo permitido es de 30 kg, y un máximo de tres bultos por pasajero. Deberás guardar tu equipaje en el espacio previsto encima y debajo de tu asiento. Para bicicletas (eléctricas), tándems, carritos para bicicletas o segways, se requiere un Suplemento para Bicicleta.

En los trenes TGV INOUI, podrás disfrutar de acceso WiFi gratuito durante todo tu viaje. Ya sea que estés trabajando, respondiendo correos electrónicos o sumergiéndote en el centro de entretenimiento TGV INOUI.

Con tu billete Business Première, podrás acceder a un vagón exclusivo para brindarte una comodidad excepcional. Este espacio silencioso es ideal tanto para trabajar como para relajarte.

En los trenes TGV INOUI, puedes llevar contigo todo el equipaje que puedas manejar, pero es importante etiquetarlo correctamente. Los bolsos y objetos pequeños se acomodan mejor cerca de tus pies o debajo del asiento, mientras que las piezas más grandes se pueden colocar en los espacios disponibles en el vagón o a lo largo del pasillo central.

En el TGV INOUI, los pasajeros tienen la oportunidad de deleitarse con una amplia gama de opciones gastronómicas. El servicio a bordo ofrece una cuidadosa selección de comidas y bebidas que se adapta a diferentes paladares.

Para los viajeros con problemas de movilidad, TGV INOUI pone a su disposición 'Accès Plus'. Este servicio brinda asistencia especializada desde la estación hasta al asiento en el tren. Una vez adquirido los billetes, es recomendable contactar con 'Accès Plus' con al menos 48 horas de antelación a la salida programada.

Mantente fresco y cómodo. Todos los trenes TGV inOUI tienen aire acondicionado, lo que garantiza un viaje agradable, independientemente del tiempo exterior.

En los trenes TGV INOUI, es necesario realizar una reserva (10 €) para llevar bicicletas no plegables en trenes seleccionados. Las bicicletas plegables con dimensiones menores a 130 x 90 cm pueden viajar como equipaje de mano en cualquier tren TGV INOUI. Si desmontas tu bicicleta y la guardas en una bolsa de menos de 130 x 90 cm, no se requiere reserva. Puedes llevar tablas de snowboard o acuáticas, patinetes plegados e instrumentos musicales siempre que estén en un estuche de transporte de menos de 130 x 90 cm y se considerarán como equipaje de mano.