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Deutsche Bahn está implementando gradualmente WiFi gratuito en sus trenes EC.

El Servicio de Movilidad asiste en el embarque, desembarque y transferencias entre trenes. Adicionalmente, el personal está disponible para resolver cualquier duda o brindar apoyo para garantizar un viaje tranquilo.

En los trenes EC, cena en el restaurante a bordo o toma un bocadillo rápido en el bistró. Los pasajeros de Primera Clase reciben comidas de cortesía en su asiento. DB ofrece una amplia gama de alimentos de origen local, incluidas opciones vegetarianas y veganas.

Los trenes EC de DB ahora disponen de vagones renovados y climatizados.

En los trenes DB Eurocity puedes llevar cualquier cantidad de equipaje sin restricciones. Guarda las bolsas pequeñas en los estantes superiores o debajo de los asientos. Para equipaje más grande, utiliza los estantes que se encuentran en los compartimentos o cerca de las puertas exteriores.

Las bicicletas plegables se permiten como equipaje de mano, mientras que las bicicletas no plegables deben desmontarse y colocarse en maletas de viaje que se mostrarán al revisor o al personal del andén antes de subir al tren, y se guardarán en una parte específica del tren.

¿Buscas tranquilidad? Frecciarossa ha designado zonas silenciosas exclusivas para la Clase Business, asegurando un viaje sereno y libre de distracciones.

No importa el modelo, ya sea ETR 500, ETR 600, ETR 700 o ETR 1000, cada asiento viene con tomas de corriente para mantener tus dispositivos cargados.

Obtén asistencia especial con solo una llamada. Marca el número gratuito 800 90 60 60 desde teléfonos fijos en Italia, o el número internacional +3902323232 desde cualquier teléfono, incluso en el extranjero.

En los trenes Frecciarossa, hay conexión WiFi gratuita. Aprovecha el servicio Portale FRECCE para ver películas, programas de televisión y mantenerte informado con las últimas noticias. Además, este portal también te proporciona actualizaciones sobre tu viaje y opciones adicionales de reserva.

En los trenes Frecciarossa no tendrás restricciones en cuanto a la cantidad de equipaje que puedes llevar a bordo. Puede guardar fácilmente bolsos y artículos pequeños en los estantes superiores o debajo del asiento, mientras que las maletas más grandes se pueden colocar en los portaequipajes situados en los compartimentos o cerca de las puertas exteriores.

Satisface tu apetito en el FrecciaBistrò, ubicado en el corazón del tren. O si prefieres mayor comodidad, realiza tu pedido directamente desde tu asiento a través de EasyBistrò en el Portale FRECCE. Los pasajeros de Clase Premium y Business reciben refrigerios y bebidas de cortesía, mientras que los pasajeros de Clase Ejecutiva disfrutan de selectas comidas gourmet del chef Carlo Cracco.

No importa el clima exterior, mantente cómodamente fresco con el aire acondicionado a bordo.

Todos los trenes Italo disponen de tomas de corriente en cada asiento.

Todos los trenes Italo están equipados con aire acondicionado.

En los trenes Italo, podrás disfrutar de WiFi gratuito y acceso al portal de entretenimiento ItaloLive, que ofrece una amplia gama de películas, programas de televisión, noticias y mucho más.

Los trenes Italo están equipados con asientos prioritarios para personas con movilidad reducida, estratégicamente situados cerca de baños accesibles que cuentan con señalización táctil y en Braille.

En los trenes Italo, aunque no cuentan con un vagón comedor exclusivo, encontrarás máquinas expendedoras en los vagones 3 y 7 (en trenes AGV) o en los vagones 3 y 6 (en trenes EVO) que ofrecen refrigerios y bebidas. Si has elegido la categoría Prima Ambience, disfrutarás de un servicio de bienvenida gratuito en tu asiento con una selección de snacks y bebidas. Para una experiencia aún más lujosa, los pasajeros del Club Executive Ambience tienen acceso a un servicio exclusivo de catering a bordo con espresso, pasteles y bebidas, entregados por un personal atento.

Los cochecitos de bebé, sillas de paseo y bicicletas plegables son considerados como equipaje estándar en los trenes Italo y deben ser colocados en los espacios designados. No se permite llevar equipaje de gran tamaño ni bicicletas estándar. Te recomendamos proteger tu bicicleta con una funda.

El servicio Wifi no está disponible actualmente en Nighthet.

Durante el día, los viajeros en autocar pueden adquirir refrigerios y bebidas del personal a bordo. Quienes tienen entradas de litera obtienen agua mineral y un desayuno vienés. En cambio, los pasajeros de la cabina dormitorio son recibidos con una bebida, un refrigerio nocturno, agua mineral y un desayuno personalizado. Para comidas Nightjet con requerimientos dietéticos específicos, es necesario enviar un correo al menos 72 horas antes del viaje.

Los trenes ÖBB Nightjets cuentan con compartimentos privados. En los vagones con literas, pueden alojarse de 1 a 6 personas (hasta 3 adultos y un máximo de 5 niños menores de 14 años) con una tarifa especial reducida. Además, para la comodidad de los pasajeros, se establece un horario de silencio desde las 10:00 p.m. hasta las 8:00 a.m. Durante estas horas, las luces principales en las secciones de camas y literas deben permanecer apagadas.

Además de los enchufes estándar, el nuevo Nightjet ofrece carga USB y estaciones de carga inductiva.

Al viajar en un tren ÖBB Nightjet solo se permite facturar una maleta y un equipaje de mano. Asegúrate de que tu equipaje esté almacenado de manera que no moleste ni obstruya a los demás. Recuerda las pautas para el almacenamiento de equipaje: los artículos que se puedan guardar fácilmente deben ir en los portaequipajes superiores, mientras que el equipaje más voluminoso debe colocarse debajo del asiento o en los portaequipajes designados. Mantén siempre despejados los pasillos, puertas y rutas de salida para la seguridad de todos.

Los Nightjets que conectan Alemania, Austria y Suiza permiten el traslado de bicicletas con un billete específico y reserva anticipada. Además, el ÖBB Nightjet permite llevar artículos como cochecitos e instrumentos musicales. Si necesitas transportar tu bicicleta dentro de Austria, el servicio ÖBB está a tu disposición. Se admiten gratuitamente las bicicletas plegables que no excedan las medidas de 110 cm x 80 cm x 40 cm. Si cuentas con una bicicleta eléctrica, verifica que su batería esté cargada. Recuerda que, en caso de interrupciones en el servicio de tren, las bicicletas no son permitidas en los buses sustitutos.